Bevor eine neue Stomaversorgung aufgebracht wird, muss die Haut und das Stoma gründlich gereinigt werden. Grundsätzlich kann Wasser, eine spezielle Reinigungslotion verwendet werden. Die Hautreinigung erfolgt mit in Wasser getränkten Stomakompressen. Mit ihnen wird die Haut zum Stoma hin gereinigt. Eine Pflegelotion oder eine spezielle Creme sollte aufgetragen werden. Zum Trocknen der Haut werden trockene Stomakompressen verwendet – eine Desinfektion der Haut ist nichterforderlich.